低優先(10ヶ月以内)
Steam 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
手続き期限の目安:10ヶ月以内
Steamのアカウント所有者がお亡くなりになった場合、アカウントの対応を検討する必要があります。デジタルゲームやアカウント内のアイテムは原則として相続の対象外ですが、残高がある場合は払い戻しが可能な場合もあります。
このガイドでは、Steamアカウントの死亡時対応について解説します。
所要時間
数日
手数料
無料
手続き可能な方
ログイン情報を知っている家族
相続・承継
不可
Steamアカウントの相続・譲渡は利用規約で禁止。アカウント削除のみ。
手続きの流れ
Steamの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
オンライン
- 1
ステップ1
Steamサポートからアカウント削除をリクエスト。
- 2
ステップ2
ログイン可能ならヘルプ→アカウント→削除から手続き。
補足情報
Steamサポートからアカウント削除をリクエスト。ログイン可能ならヘルプ→アカウント→削除から手続き。
必要書類
必須書類
- Steamアカウント情報
書類準備のヒント
- ✓死亡診断書は複数枚(10枚以上)取得しておくことをお勧めします
- ✓法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です
Steamの手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
購入済みゲーム(ライブラリ)は全て失われる
購入済みゲーム(ライブラリ)は全て失われる
Steamウォレット残高も失効
Steamウォレット残高も失効
最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください
最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください
Steamの手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。