低優先（10ヶ月以内）
Xbox（Microsoft） 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
手続き期限の目安：10ヶ月以内
Xbox（Microsoft）のアカウント所有者がお亡くなりになった場合、アカウントの対応を検討する必要があります。デジタルゲームやアカウント内のアイテムは原則として相続の対象外ですが、残高がある場合は払い戻しが可能な場合もあります。
このガイドでは、Xbox（Microsoft）アカウントの死亡時対応について解説します。
所要時間
数日〜数週間
手数料
無料
手続き可能な方
家族
相続・承継
不可
Xboxアカウント（Microsoftアカウント）の相続は不可。アカウント閉鎖のみ。
手続きの流れ
Xbox（Microsoft）の契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
オンライン電話
- 1
ステップ1
Microsoftアカウントの閉鎖手続きを行う。
- 2
ステップ2
Xbox Game Pass等のサブスクも同時に解約される。
補足情報
Microsoftアカウントの閉鎖手続きを行う。Xbox Game Pass等のサブスクも同時に解約される。
必要書類
必須書類
- Microsoftアカウント情報
書類準備のヒント
- ✓死亡診断書は複数枚（10枚以上）取得しておくことをお勧めします
- ✓法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です
Xbox（Microsoft）の手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
Xbox Game Passの自動更新停止が必要
Xbox Game Passの自動更新停止が必要
Microsoftアカウント全体の閉鎖になる点に注意
Microsoftアカウント全体の閉鎖になる点に注意
最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください
最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください
お問い合わせ先
Xbox（Microsoft）の手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。