低優先（10ヶ月以内）
LINE 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
手続き期限の目安：10ヶ月以内
LINEのアカウント所有者がお亡くなりになった場合、アカウントの削除または追悼アカウントへの切り替えを検討できます。急ぎの手続きではありませんが、不正アクセスのリスクを考慮して対応することをお勧めします。
このガイドでは、LINEの死亡時のアカウント対応について、削除・追悼化の手順と必要な書類を解説します。
所要時間
数日〜2週間程度
手数料
無料
手続き可能な方
家族
相続・承継
不可
アカウントは一身専属。相続・引き継ぎは一切不可。削除のみ対応。
手続きの流れ
LINEの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
オンライン
- 1
ステップ1
LINEの問い合わせフォームからアカウント閉鎖（削除）を依頼。
- 2
ステップ2
手続きは必須ではない。
補足情報
LINEの問い合わせフォームからアカウント閉鎖（削除）を依頼。手続きは必須ではない。
必要書類
必須書類
- 問い合わせフォームでの情報提供故人のアカウント情報等をフォームで送信
書類準備のヒント
- ✓死亡診断書は複数枚（10枚以上）取得しておくことをお勧めします
- ✓法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です
LINEの手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
トーク履歴・データの引き継ぎや閲覧は一切不可
トーク履歴・データの引き継ぎや閲覧は一切不可
故人のトーク履歴を残したい場合は
故人のトーク履歴を残したい場合は、自分のスマホ側でバックアップを事前に取ること
電話番号が解約され新しい人に再割り当てされると
電話番号が解約され新しい人に再割り当てされると、自動的にアカウントが削除される
最終アクセスから1年以上経過するとLINEがアカウントを削除
最終アクセスから1年以上経過するとLINEがアカウントを削除する権限を持つ
放置しても無料サービスのため課金は発生しない（スタンプ等の有
放置しても無料サービスのため課金は発生しない（スタンプ等の有料サービスは除く）
故人のアカウントへの無断ログインは法律で禁止
故人のアカウントへの無断ログインは法律で禁止
LINEの手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。