中優先（3ヶ月以内）
Apple Music 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド
最終更新: 2026-03-13
手続き期限の目安：3ヶ月以内
Apple Musicの会員がお亡くなりになった場合、アカウントの解約手続きが必要です。クレジットカードが停止されれば自動的に利用停止になることもありますが、正式な解約手続きを行うことをお勧めします。
このガイドでは、Apple Musicのアカウント解約方法、残りの利用期間の扱い、家族共有プランの引き継ぎについて解説します。
所要時間
ログインできる場合は即時。Apple申請は数週間〜数ヶ月
手数料
無料
手続き可能な方
故人アカウント管理連絡先に指定された人、法定相続人
相続・承継
不可
アカウントの相続・引き継ぎは不可。Apple ID経由で解約。
手続きの流れ
Apple Musicの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します
オンライン電話
- 1
ステップ1
Apple IDにログインできる場合は設定アプリからサブスクリプションをキャンセル。
- 2
ステップ2
ログインできない場合は、故人アカウント管理連絡先が設定されていればデジタル遺産プログラム経由でアクセス可能。
- 3
ステップ3
未設定の場合はAppleサポートに連絡し法的書類を提出。
補足情報
Apple IDにログインできる場合は設定アプリからサブスクリプションをキャンセル。ログインできない場合は、故人アカウント管理連絡先が設定されていればデジタル遺産プログラム経由でアクセス可能。未設定の場合はAppleサポートに連絡し法的書類を提出。
必要書類
任意・状況により必要
- 死亡証明書日本では戸籍謄本が代替となる場合あり
- 裁判所命令故人アカウント管理連絡先が未設定の場合に必要となることがある
書類準備のヒント
- ✓死亡診断書は複数枚（10枚以上）取得しておくことをお勧めします
- ✓法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です
Apple Musicの手続きで気をつけること
手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。
ファミリー共有の主催者が死亡するとグループ全体が解散し共有サ
ファミリー共有の主催者が死亡するとグループ全体が解散し共有サブスクが停止
購入済み音楽・映画等のデジタルコンテンツは故人アカウント管理
購入済み音楽・映画等のデジタルコンテンツは故人アカウント管理連絡先でもアクセス不可
支払い停止により自動的に解約となる場合が多い
支払い停止により自動的に解約となる場合が多い
Apple Storeでの対面サポートも可能
Apple Storeでの対面サポートも可能
お問い合わせ先
電話
Apple サポート: 0120-277-535
手続き専用ページ
https://support.apple.com/en-us/102431
公式サイト
https://support.apple.com/en-us/102431
Apple Musicの手続きに関するよくある質問
手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。
他にも手続きが必要かもしれません
故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。