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ETCマイレージサービス 死亡時の解約・相続手続き完全ガイド

最終更新: 2026-03-13

手続き期限の目安:3ヶ月以内

ETCマイレージサービスに関する手続きは、車両の相続や保険の名義変更など、複数の手続きが関連します。特に自動車保険は空白期間を作らないよう注意が必要です。

このガイドでは、ETCマイレージサービスの死亡時に必要な手続きの流れと注意点を解説します。

所要時間
即日
手数料
無料
手続き可能な方
家族
相続・承継
不可
マイレージの相続は不可。退会手続きのみ。

手続きの流れ

ETCマイレージサービスの契約者が亡くなった場合に必要な手続きの手順を解説します

電話オンライン
  1. 1

    カスタマーセンターに連絡

    契約者が亡くなった旨を電話で連絡します。

  2. 2

    必要書類の確認

    電話で案内される必要書類を確認し、準備します。

  3. 3

    書類の提出

    案内に従い書類を提出します。ETCマイレージサービス事務局(0570-010125)へ連絡、またはマイページから退会。

補足情報

ETCマイレージサービス事務局(0570-010125)へ連絡、またはマイページから退会。

必要書類

必須書類

  • ETCカード番号・車載器管理番号

書類準備のヒント

  • 死亡診断書は複数枚(10枚以上)取得しておくことをお勧めします
  • 法定相続情報一覧図を法務局で取得しておくと、複数のサービスで使えて便利です

ETCマイレージサービスの手続きで気をつけること

手続きを進める際に、以下の点にご注意ください。

未交換のマイレージポイントは退会で失効

未交換のマイレージポイントは退会で失効

ETCカード自体の解約はカード発行会社で別途手続き

ETCカード自体の解約はカード発行会社で別途手続き

最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください

最新の手続き方法は公式サイトをご確認ください

ETCマイレージサービスの手続きに関するよくある質問

手続きが終わったらマークしましょう。ダッシュボードで進捗を確認できます。

他にも手続きが必要かもしれません

故人が利用していたサービスを診断し、必要な手続きを漏れなく確認しましょう。

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